企業の社会責任（CSR）とは
 |
企業の社会責任 Corporate Social Responsibilityとは？
そもそも企業の社会責任とは、何を指すのでしょうか。
一般に企業は「経済的側面」と「社会的側面」を持つと考えられていますが、これまでは、前者が特に強調されてきました。 |
経済的側面から見た良い企業とは、
しかし、
欧米において、これら「経済的側面」だけでは企業の果たすべき役割としては不十分である、という議論が起き始めています。地域への貢献をし、倫理に則した地域社会が誇りを持てるような「社会的側面」をも持ち合せた企業が、21世紀において評価されうるという考えが、欧米の経営者たちの間で広まっているのです。社会責任を実現するには、「この要素を満たしていれば及第点」という言い方をすることはできません。
しかし、米国において経営者が語る「企業の社会責任」の考えの根底には、
次のような要素があるといえます。
- 経済的価値観だけでなく、社会的価値観をも大切にすること。それは、人々の健康や安全を保障し、社会・環境・人権へ配慮し、不正をおこなわず、情報公開に努めるなど、ステークホルダー（従業員、消費者、投資家、取引先企業、地域社会などの企業の利害関係者）のニーズに積極的に応えていくという意味です。これは単に「規則を守る」という最低限の責任を果たすという消極的な意味ではありません。むしろ、これらの分野に積極的に配慮した企業活動を行うことにより、ステークホルダーとの共通の利益を追求するという意味があります。これはWin-Winの発想（自分も相手も勝利者、つまり両者共プラスになる結果を生む発想）に基づいた「戦略的企業市民活動」とも呼べます。
- 人間で言うところの人格を持ちあわせた企業の存在が求められています。 これは、優れた人格が人間の評価を高めるのと同様に、優れた「企業市民活動 （つまり企業が社会責任を十分に果たすこと）」がより良い企業とステークホルダーとの関係を構築していくという、経営的発想です。
- ビジネスを、金儲けの手段だけではなく、魂を込められるものにすること。スピリチュアルなもの、自分の夢や思いを実現する場と関係者にも思わせることです。
- 短期的なものの見方ではなく、長期的な視点を大切にすること。たとえ短期的利益を犠牲にすることがあっても、長期的利益を重視することで、ステークホルダーの満足を獲得していく。
- より広い視点での企業評価を考えること。なぜなら、「評判の良い企業」から消費者は商品・サービスを買い、「魅力的な企業」に優秀な労働者は集まり、「同じ価値観を共有できる企業」と取引する傾向は強まっているからです。その中で社会責任を果たしていくことは、評価を高めることになるのです。
|
社会責任に関する組織一覧
一覧をご覧になる方は
こちら！
